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<新発売>店長の仕事は楽しい!

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店長の仕事は楽しい!

楽しさつくりはスタッフの育成にあり、マーケティング脳があれば鬼に金棒
A5判 208ページ
・発行=日刊自動車新聞社
第一部 店長の仕事は楽しい(野崎 英直 著)
 第1章 全ては店長の経営姿勢
 第2章 営業スタッフを育てる

第ニ部 店舗ぐるみの“マーケティング脳”への挑戦(高橋 良匡 著)
 第1章 格差戦略の決め手は店長のマーケティング脳
 第2章 マーケティグ脳と店舗の活性化
 第3章 マーケティング脳とCSの強化
 第4章 マーケティング脳と営業スタッフの育成
 第5章 マーケティング脳とアフターサービス戦略

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